Odustanak od pretplate

Rok

Od pretplate možete odustati u roku od 7 dana od uplate.

Ako Nešto ne Radi Kako Treba

Ako razmišljate o odustanku zato što nešto ne radi kako treba, javite nam se prije nego što tražite povrat. Opišite šta se dešava i na kom uređaju, pa ćemo pokušati da to riješimo.

To nije uslov i ništa ne odlaže. Rok teče isto, a ako se problem ne riješi ili jednostavno ne želite dalje, odustanak ide kako piše niže.

Kako se Odustaje

Dovoljna je jasna izjava da odustajete. Ne postoji formular koji treba popuniti i ne tražimo obrazloženje.

Izjavu možete poslati e-mailom na adresu navedenu u Impressumu - ovdje je ne prepisujemo, da adresa stoji na jednom mjestu - a prihvatamo je i porukom preko WhatsAppa ili Vibera, na broj s kojeg smo se dopisivali. Računa se trenutak kada ste je poslali, ne trenutak kada smo je pročitali.

Nije potrebno da navodite razlog i ne tražimo da bilo šta dokazujete. Dovoljno je da se iz poruke vidi na koju se pretplatu odnosi i da odustajete.

Šta se Vraća

Vraća se uplaćeni iznos umanjen za dane koji su već iskorišćeni. Uz to, troškovi obrade plaćanja se odbijaju.

Povrat ide na isti način na koji je uplata i stigla. Ako to iz nekog razloga nije moguće, dogovorićemo drugi način s vama, a ne umjesto vas.

Iskorišćeni dani se računaju od trenutka kada je pristup pušten, a ne od trenutka uplate - ako između uplate i puštanja pristupa prođe vrijeme, ono se ne računa vama u minus.

Šta Prihvatate Plaćanjem

Usluga počinje odmah po uplati, jer je to ono zbog čega se i uzima. Plaćanjem tražite da počne odmah i prihvatate ono što iz toga slijedi:

Usluga počinje odmah po uplati. Za dane koji su već iskorišćeni nema povrata - ako odustanete u roku od 7 dana, vraća se iznos umanjen za iskorišćene dane, a troškovi obrade plaćanja se odbijaju.

To ne znači da ste se odrekli prava na odustanak u cjelini. Ostatak roka teče dalje.

Šta ne Ulazi u Ovaj Rok

Besplatan test nije pretplata. Za njega nema uplate, pa nema ni odustanka - istekne sam i ništa se ne naplaćuje. Rok s ove stranice počinje tek kada je pretplata plaćena.

Licenca za plejer, gdje se plaća, nije naša usluga nego proizvod drugog proizvođača i na nju se primjenjuju njegovi uslovi. Ako ste je platili preko nas, javite nam se pa da vidimo šta se u vašem slučaju može uraditi - ali ne obećavamo tuđi povrat kao svoj.